Гарантийное обслуживание в Москве
Мы уверены в качестве наших дверей и гарантируем их надёжную работу при правильной эксплуатации.
Важно знать
Гарантия начинает действовать со дня установки двери и заполнения паспорта изделия. Для дверей, установленных на открытом воздухе, обязательно нужен защитный навес. Гарантия не распространяется на отделку и фурнитуру (если повреждения возникли из-за неправильной эксплуатации).
Обязательства теряют силу в случае самостоятельного или неквалифицированного ремонта, нарушения правил эксплуатации или механических повреждений.
Позвоните нам или оставьте заявку на сайте. Подготовьте номер договора или документа, подтверждающего покупку. Опишите проблему и приложите фотографии дефекта.
Мы рассмотрим заявку в течение 2 дней и примем решение: бесплатный ремонт, замена товара или перерасчёт стоимости.
Изделие / работа | Срок гарантии |
Дверное полотно | до 10 лет |
Обслуживание двери | 2 года |
Установка и монтаж | 1 год |
Замки отечественные | 1 год |
Замки импортные | 2 года |
Фурнитура отечественная | 6 месяцев |
Фурнитура импортная | 1 год |