Гарантийное обслуживание

Мы уверены в высоком качестве наших дверей и гарантируем их надежную работу при соблюдении правил эксплуатации. Гарантия составляет 1 год на металлоконструкции и 1 месяц на замковые механизмы, но не распространяется на отделку и фурнитуру.
Гарантийные обязательства утрачивают силу в случае несоблюдения правил эксплуатации, проведения неквалифицированного ремонта или при наличии повреждений. Для дверей, установленных на открытом воздухе, требуется защитный навес. Гарантия начинает действовать со дня установки изделия и заполнения его паспорта.
При обнаружении дефекта необходимо заполнить заявку на гарантийное обслуживание, приложив подробное описание проблемы, фотографии и документ, подтверждающий покупку. Заявка будет рассмотрена в течение 10 дней. После этого возможен обмен, возврат или снижение стоимости. Свяжитесь с нами для уточнения деталей.